Apport en connaissance

Référentiel de compétences en système d'information

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Quelles compétences sont nécessaires pour déployer un projet d'informatisation ?

Glossaire

SI
Pilotage
Processus
utilisateur

3. Rôles SI : activités et compétences SI
3.14. Directeur du numérique

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Profil utilisateur	Directeur du numérique
Métiers	Directeur du numérique

Macro-processus	Processus	Activité
Pilotage stratégique du SI et de la numérisation	Définition du plan stratégique du SI et de la numérisation	Définition de la stratégie numérique
	Arbitrage et décision	Participation aux instances de gouvernance stratégique
	Transformation numérique	Mise en œuvre et accompagnement de la transformation numérique
Projet SI	Réalisation de projet SI	Contribution à la conception et à l’évolution du SI vers un système plus favorable au traitement et à l’analyse des données

Connaissance Niveau
Ressources humaines et organisation
Fondamentaux de la conduite du changement	Intermédiaire
Organisation, métiers et fonctionnement de l'établissement	Avancé
Management
Projet d'établissement (orientations stratégiques)	Avancé
Techniques de management	Expert
SI / Informatique / Bureautique / NTIC
Applications métier/logiciels nécessaires au métier	Intermédiaire
Environnement bureautique nécessaire au métier	Intermédiaire
Règles liées à la protection des données	Intermédiaire
Tendances et impacts des innovations numériques internes ou externes pour l'établissement	Expert
Savoir-faire
Gestion
Améliorer la chaîne de production par les innovations numériques et les nouvelles formes d'organisation du travail	Expert
Organiser le développement de partenariats avec l’écosystème	Avancé
Évaluer la pertinence et performance des investissements digitaux	Expert
Définir les priorités numériques de l’entreprise, conformément à la stratégie numérique de l'entreprise	Expert
Promouvoir le développement du multi-canal (primauté de l’expérience client, personnalisation, services à valeur ajoutée,…)	Expert
Garantir la pleine exploitation des données à disposition	Avancé
Contribuer à l’ouverture du SI et à la construction d'un écosystème adapté pour favoriser l’innovation et le développement de nouveaux produits et services	Expert
Participer aux instances de gouvernance stratégique	Avancé
Impulser la culture « données » dans l’entreprise et organisation de la transversalité entre les métiers dans toute l'entreprise	Avancé
Contribuer à la mise en place des dispositifs de formation et de mise à niveau de l’ensemble des collaborateurs sur le numérique	Avancé
Traitement et gestion de l'information
Analyser, exploiter les données des outils informatiques "basiques" ou applications métier/logiciels et justifier des résultats	Intermédiaire

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3.13. Analyste des données / Scientifique des données

3.15. Gestionnaire des communautés Internet

Date de parution : 14/01/2020

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