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Démarche

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Le projet Zéro Papier nécessite une capacité d’investissement élevé tant financier qu’humain. Ceci est rendu d’autant plus difficile que l’évaluation du ROI n’est visible qu’à la fin du projet. Face à des projets à ROI court et sans volonté de la Direction, ce projet peut alors devenir secondaire.

L’archivage du dossier patient a nécessité 34 000 heures de travail soit 10 ETP pendant 2 ans. 6 chaînes de numérisation ont été nécessaires.

Des scanners dans les services d’accueil ont été déployés.

Le logiciel d’archivage électronique a coûté 150 k€ avec les prestations de mise en œuvre hors prestation de conseil. » (GH Saint-Joseph Paris)

« Il nous est vite apparu indispensable de démontrer l’intérêt du Zéro Papier au travers de sous-projets à résultats concrets, visibles rapidement.

Nous avons identifié en ce sens des projets à ROI rapides: suppression des fax, augmentation de la patientèle par la prise de RV en ligne…»  (CH Saint-Joseph Marseille)

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Date de parution : 18/12/2017

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