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Elaborer une fiche d'action

Personne ressource

Elise MORICHON

Personne ressource

Etienne MAUGET

Personne ressource

Gilles HERENGT

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Enjeux de cet outil :

  • Responsabiliser les acteurs sur la transformation au niveau d’un service ou d’une équipe.
  • Animer son équipe autour de la mise en œuvre de la transformation.
  • Suivre l’état d’avancement des actions décidées collectivement et engagées.

Description

L’affiche « feuille de route du changement » peut être affichée dans les espaces communs de l’équipe pour avoir une visibilité constante sur l’avancée des actions soutenues par l’équipe.

Elle présente généralement :

  • Les objectifs de l’équipe vis-à-vis de la transformation.
  • Les principaux impacts.
  • Les actions pour réussir la transformation.
  • Les réussites.
  • Les indicateurs clés.

Mode d'emploi

Bonnes pratiques

  • La feuille de route doit être visuelle, simple de compréhension et appropriable par tous.
  • Chaque manager a la responsabilité de coconstruire celle de son périmètre avec son équipe.
  • Elle doit faire l’objet d’échanges et d’une actualisation régulière. Ces échanges peuvent être intégrés dans les rituels managériaux de l’équipe (par exemple une fois par semaine).
  • Dans la structuration du projet avec des logiques d’épisodes, les feuilles de route seront des outils de communication auprès des collaborateurs des autres services, par exemple lors d’un forum de partage des actions réalisées 3 mois après le lancement.
  • Pour que cette communication soit engageante pour l’équipe, il est recommandé d’inviter des collaborateurs contributeurs à expliciter leurs actions.

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Date de parution : 15/07/2020

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