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Kit "Conduite du changement"

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Personne ressource

Etienne MAUGET

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Elise MORICHON

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Gilles HERENGT

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Le risque humain d'un projet de système d'information (SI) est à prendre en compte au même titre que les aspects techniques, fonctionnels et financiers : c'est le rôle de la conduite du changement.

Présentation de l’étude

Le changement est inhérent à la vie des organisations. Toutefois, les systèmes d'information accélèrent les besoins d'accompagnement du changement car ils concernent un grand nombre d'acteurs, sont déployés dans des délais restreints et nécessitent une évolution des pratiques professionnelles qui peuvent générer des craintes et des résistances de la part des salariés. Le risque humain d'un projet de système d'information (SI) est donc à prendre en compte au même titre que les aspects techniques, fonctionnels et financiers : c'est le rôle de la conduite du changement.

A qui s'adresse cette étude ?

Cette publication s’adresse à toute direction et/ou équipe en établissement de santé désireuse d’améliorer l’appropriation de nouvelles formes d’organisation comme de nouveaux outils de gestion de l’information.

 

Communication

Déploiement

Formation

Pilotage

Processus

Stratégie

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Date de parution : 01/01/2003

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