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Le référentiel recense les activités à réaliser pour chaque étape du processus. Les tâches qui précisent comment réaliser ces activités ne sont pas décrites. En effet, ce niveau de détail relève de l’organisation propre à chaque établissement de santé et est souvent étroitement lié aux fonctionnalités du logiciel de gestion administrative du patient.

Au total, 62 activités sont répertoriées. Elles sont présentées ci-après, par étape du processus.

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