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Le périmètre du DPI est très large. On peut donc se retrouver dans la situation de l’initier ou de de compléter. Quoi qu’il en soit, mettre en place une politique de communication importante au niveau de la direction, initiée par la DG avec la définition d’un projet d’établissement est essentiel.
Pour être efficiente, cette communication doit en premier lieu être ascendante jusqu’aux instances décisionnelles de l’établissement (CA, DG, CME) et auprès de chacune des directions transverses (Direction financière, DRH, Achats, …). Cette phase ascendante constitue la phase d’acculturation au changement et doit permettre de convaincre la direction générale des enjeux à faire évoluer le niveau d’informatisation du DPI et à contrario les risques à ne pas le faire évoluer.