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Sommaire

Enjeux

La finalisation du projet répond à deux enjeux essentiels :

  • Garantir après l’ouverture que les principes définis en amont ou les évolutions sont respectés, que les organisations correspondent à celles définies, et que les objectifs sont atteints ;
  • Organiser la gestion des anciens locaux et des anciens équipements.

  

Nécessités et prérequis

Le déménagement doit être achevé depuis un temps suffisant pour que les équipes se soient appropriées les nouveaux locaux et qu’un premier bilan puisse être dressé de façon pertinente.

L’organisation de l’établissement doit ensuite revenir à un fonctionnement normal, c’est-à-dire en n’ayant plus recours à une équipe projet.

Le devenir des anciens locaux doit avoir été préalablement résolu le plus en amont possible : vente, reconversion, etc.

 Liens avec les autres dimensions du projet

 La finalisation du projet…

…alimente les supports de communication sur le nouveau bâtiment --> Communication - thème 7
 …peut avoir un impact sur le budget global du projet --> Respect et suivi du budget global du projet - thème 9

Pratiques mises en oeuvre

La finalisation du projet consiste d’une part à accompagner les équipes à partir de l’entrée dans la nouvelle structure, et d’autre part à gérer les anciens locaux et le reste du matériel. Juste après l’entrée dans le nouveau bâtiment, un dispositif de collecte, de hiérarchisation et de réponse aux dysfonctionnements identifiés par les équipes doit être mis en place. Ce dispositif permet de corriger rapidement les principaux freins à l’appropriation des locaux par les équipes.

Après quelques semaines ou mois, une enquête de satisfaction auprès des personnels et des patients est organisée afin de mesurer leur positionnement par rapport aux nouvelles organisations. En complément de cette mesure, un audit des organisations est souvent effectué afin de les ajuster le cas échéant, dans le respect des principes définis avant le transfert.

La gestion des anciens locaux et équipements doit, elle, être anticipée bien avant le déménagement. En particulier, la gestion de l’avenir des locaux est une question à se poser dès l’élaboration du projet de construction du nouveau bâtiment.

Fiches Enjeu Difficulté de mise en oeuvre
1 Mettre en place un dispositif de collecte, hiérarchisation et réponse aux dysfonctionnements Fort Moyenne
2 Mesurer la satisfaction du personnel et des patients après l’ouverture Moyen  Moyenne
3 Analyser les organisations après le déménagement Fort Moyenne
4 Gérer les anciens locaux et le reste du matériel Fort Moyenne

Finalisation du projet

Liste des documents disponibles

Pratiques mises en oeuvre Titre du document Disponibilité
Publication de l’ANAP Guide de dynamisation du patrimoine immobilier  En ligne
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