Bonjour,
Dans la logique décrite ci-après, la programmation vient après la planification.
Planification
On peut définir la « Planification » comme la réservation ou occupation d’une plage à l’avance. Lors de la planification, on dit que l’on prévoit l’utilisation des ressources à une date et heure données.
Planifier un RDV correspond à trouver un créneau qui définit une ressource principale et des ressources associées comme disponibles simultanément.
Programmation
Programmer des RDV consiste à les agencer pour rendre plus efficace la session de travail. Pour faire simple, on transforme un planning en programme de travail. Par exemple, revoir un ordre de passage des RDV, placer un RDV de type Bloc Opératoire sur une autre salle…
Une programmation est jugée nécessaire quand des contraintes supplémentaires (non prévisibles) s’ajoutent aux RDV (déjà planifiés)
Il va de soi que la procédure de planification ne peut être active si la procédure de programmation a débuté.
Exemples de la vie courante
Passage d’un examen (concours) :
Les candidats sont tous convoqués le même jour (voire la même heure). La session est Planifiée (10 passages, 10 candidats)
Le jour J, un ordre de passage a été réalisé en fonction des types d’épreuve. Le programme de la journée est créé.
Visite d’une haute personnalité dans un établissement :
On planifie les visites en réservant des créneaux dans plusieurs secteurs
On programme précisément la visite avec la connaissance du temps que peut accorder la personnalité, et des priorités définies.
Bien cordialement
sylvie