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25 projets de télémédecine passés à la loupe - Tome 1 : les grands enseignements

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Glossaire

Destiné aux porteurs de projet télémédecine et aux Agences régionales de santé, ce document a pour ambition de les aider à consolider des organisations de télémédecine existantes ou à mettre en place de nouveaux projets, au travers du retour d'expérience et de la capitalisation réalisés à partir de 25 projets matures.

Contexte

La télémédecine est une forme de pratique médicale à distance rendue possible par les évolutions des technologies de santé et par un cadre réglementaire mis en place depuis la loi "Hôpital, Patients, Santé, Territoires" de juillet 2009. Elle est un levier fondamental de la mise en place de nouvelles organisations susceptibles de relever les défis actuels du système de santé.

Présentation de ce guide

Destiné aux porteurs de projet télémédecine et aux Agences régionales de santé (ARS), ce document a pour ambition de les aider à consolider des organisations de télémédecine existantes ou à mettre en place de nouveaux projets, au travers du retour d'expérience et de la capitalisation réalisés à partir de 25 projets matures.

Ces derniers sont analysés en portant une attention particulière au projet médical, aux aspects organisationnels, techniques, juridiques, financiers, aux ressources humaines, à la gouvernance, à la gestion de projet et à l'évaluation, et déclinés en fonction des priorités nationales.

L'analyse met en évidence des situations très diverses, liées à la maturité des organisations.

Toutefois, ce document identifie 5 facteurs clés de succès :

  • un projet médical répondant à un besoin,
  • un portage médical fort soutenu par un coordonnateur,
  • une organisation adaptée et protocolisée,
  • des nouvelles compétences à évaluer
  • un modèle économique construit.

Le document vise également à favoriser la mise en oeuvre du Plan national de déploiement de la télémédecine.

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