Sommaire
- 1. Présentation du référentiel...
-
2. Métiers SI : activités et c...
- 2.1. RSSI : Responsable de la...
- 2.2. DSI – DSIO : Directeur de...
- 2.3. RSI – RSIO : Responsable...
- 2.4. Chef de projet informatiq...
- 2.5. Expert technique (réseau,...
- 2.6. Responsable d'application...
- 2.7. Architecte / urbaniste du...
- 2.8. Intégrateur d’application...
- 2.9. Expert en cybersécurité
- 2.10. Auditeur SSI
- 2.11. Exploitant informatique...
- 2.12. Technicien d'interventio...
- 2.13. Assistant informatique u...
-
3. Rôles SI : activités et com...
- 3.1. Chef de projet métier
- 3.2. Référent métier
- 3.3. Recetteur métier
- 3.4. Formateur
- 3.5. Responsable conduite du c...
- 3.6. Responsable qualité proje...
- 3.7. DPD ou DPO : Délégué à la...
- 3.8. Responsable de portefeuil...
- 3.9. Gestionnaire de parc logi...
- 3.10. Responsable SI éco-respo...
- 3.11. Gestionnaire des fournis...
- 3.12. Gestionnaire des approvi...
- 3.13. Analyste des données / S...
- 3.14. Directeur du numérique
- 3.15. Gestionnaire des communa...
-
4. Profils utilisateurs : acti...
- 4.1. Personnel médical
- 4.2. Personnel soignant infirm...
- 4.3. Personnel de l’interventi...
- 4.4. Assistance aux soins et s...
- 4.5. Personnel médico-techniqu...
- 4.6. Management des soins
- 4.7. Médecin DIM / TIM
- 4.8. Management général de l’é...
- 4.9. Chef de pôle et de direct...
- 4.10. Cadre
- 4.11. Personnel de fonctions s...
- 5. Activités SI et compétences...
Ressources associées
Glossaire
Rôle |
Formateur |
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Définition |
S'assure de la mise en place des conditions et supports nécessaires à la dispense des formations Assure les formations des collaborateurs de son pôle / de son service |
Autres appellations |
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Relations professionnelles les plus fréquentes |
Chef de projet métier ; Référent métier ; Utilisateur ; Recetteur métier ; Chef de projet informatique ; Responsable conduite du changement |
Proximité de métier - Passerelles courtes |
Chargé d'application informatique (poste rattaché à la DSI) ; Référent métier ; Recetteur |
Proximité de métier - Passerelles longues |
Macro-processus Processus Activité |
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Conduite du changement |
Rédaction, mise à disposition et mise à jour de la documentation utilisateur Mise en œuvre du plan de conduite Conception des supports de formation (formation, outils, guides, supports d'évaluation,…) du changement Organisation des formations Animation des formations |
Connaissance Niveau |
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Ressources humaines et organisation |
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Méthodes et techniques de formation (ingénierie et pédagogique) |
Expert |
Outils de production, édition et diffusion des documents professionnels |
Avancé |
SI / Informatique / Bureautique / NTIC |
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Applications métier/logiciels de l'établissement |
Notions |
Spécifications fonctionnelles de l'application concernée |
Avancé |
Savoir-faire Niveau |
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Communication-relationnel |
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Exprimer et transmettre avec clarté une information (sens de la pédagogie) |
Expert |
Gestion |
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Animer des formations collectives et individuelles |
Expert |
Capitaliser sur les résultats des évaluations à chaud |
Avancé |
Créer des modules de formation (déroulé pédagogique, supports, guide du formateur et du stagiaire,…) |
Expert |
Organiser un planning de sessions de formation |
Avancé |
Tester et valider les modules de formation |
Expert |
Valider les prérequis aux formations (supports disponibles,…) |
Expert |
Chiffrer, planifier et gérer les moyens mis à disposition |
Intermédiaire |
SI / Informatique / Bureautique / NTIC |
|
Maintenir la cohérence de la documentation avec la solution pendant tout son cycle de vie |
Avancé |
Adapter la documentation utilisateur (procédure, manuel utilisateurs,…), fournie par l'éditeur |
Avancé |
Traitement et gestion de l'information |
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Analyser les données de feed-back et les utiliser pour une amélioration continue de l’offre de formation |
Avancé |