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Les éléments essentiels à prendre en considération lors de l’élaboration d’un programme fonctionnel à destination de partenaires industriels pour un système d’information de gestion du parcours et de la coordination sont les suivants :

  • Identifier précisément le bouquet de services numériques souhaités, que l’on peut organiser en 4 classes de besoins :
    • Les services numériques destinés à renforcer les capacités de coordination entre professionnels et à simplifier les modalités de la coordination ;
    • Les services numériques constituant le système d’information de dispositifs territoriaux d’appui à la coordination, notamment les Plateformes territoriales d’appui à la coordination (PTA), et facilitant l’interaction entre les professionnels et les dispositifs d’appui ;
    • Les services numériques pour améliorer la connaissance des parcours patient, renforcer les actions de prévention et d’éducation à la santé et le suivi des personnes ;
    • Les services et infrastructures numériques socles.
  • Traiter l’ensemble des besoins fonctionnels et non fonctionnels. Au-delà des spécifications des services numériques, le programme fonctionnel porte aussi sur les fournitures et les prestations nécessaires à leur construction et leur déploiement ;
  • Définir l’organisation de la coordination en amont de la conception du SI et des services numériques. Ceux-ci viennent en appui de cette organisation. Les services numériques doivent disposer d’une grande capacité d’adaptation et de paramétrage pour couvrir des modèles d’organisation potentiellement différents, y compris au sein d’une même région ;
  • Porter une attention particulière aux problématiques d’interopérabilité ;
  • Exploiter cette production avec les autres travaux de capitalisation de l’ANAP du programme TSN.

Note au lecteur

La documentation ANAP constituant le programme fonctionnel type d’un système d’information territorial pour le parcours et la coordination se compose de deux volets distincts :

  • La présente publication, présentant les principes généraux (concepts, contexte du projet) ainsi qu’une description succincte des services numériques pour le parcours et la coordination. La publication est téléchargeable sur le site www.anap.fr (rubrique Publications) ;
  • Une trame au format Word modifiable, téléchargeable sur le site www.anap.fr, qui constitue à la fois un support et un guide à la rédaction d’un programme fonctionnel.
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