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Description générale de l’indicateur

Applicabilité MCO SSR Psy HAD Centres de dialyse ES sans PT ES sans ACE NA
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Thématique Contenu
1. Objectifs L’indicateur permet d’évaluer si un service en ligne de paiement est mis à la disposition des usagers et des citoyens.
2. Définition Mettre à disposition des services en ligne de paiement aux usagers et aux patients.
3. Déclinaison à l’échelle GHT Applicable par établissement.
4. Valeur cible Existence d’un service de paiement en ligne accessible aux patients.
5. Évolution par rapport à Hôpital Numérique Nouvel indicateur.
6. Modalités de calcul NA
7. Période À la date de transmission.
8. Fréquence Semestrielle

Description détaillée de l’indicateur

Thématique Contenu
1. Périmètre de l’indicateur Service de facturation.
2. Méthode de calcul NA
3. Source des informations Numérateur Dénominateur
NA NA
4. Éléments de preuve Il est nécessaire de conserver les éléments de preuve de mise en œuvre effective du service (facture auprès du prestataire, document de recettes, éléments de communication du projet interne ou externe…).
5. Points durs

Le logiciel de facturation doit être compatible avec les modalités de paiement ligne. Pour les établissements privés, la solution proposée par l’éditeur doit être conforme aux exigences du GIP CB. Un contrat est signé entre la banque de l’établissement et l’établissement pour mettre en place le système de paiement en ligne.

Le périmètre est à déterminer précisément : hospitalisation, consultation externe, actes médicotechniques.

Une stratégie globale est à définir notamment dans le cadre de la mise en place du programme SIMPHONIE et notamment du projet DIAPASON qui a des impacts organisationnels.

6. Facteurs clés de succès de production de l’indicateur

Pour les établissements publics :

7. Modèle type de document de preuve NA
8. Principales ressources -
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