Avis d'experts
Identifier l'organisation nécessaire au paramétrage d'un logiciel d'aide à la prescription
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Glossaire
Le paramétrage d'un LAP (logiciel d'aide à la prescription) consiste à spécifier les options offertes (exemple : proposer des aides à la substitution médicamenteuse), régler les variables (exemples : définir les droits des utilisateurs, proposer une série de doses usuelles par prise pour chaque médicament), rentrer dans le logiciel les bases de données utiles à un service de soins (médicaments, actes infirmiers, imagerie, biologie, etc.). Ce paramétrage est un travail important, obligatoire, qui va en partie conditionner l'adhésion ou non des utilisateurs au logiciel. C'est également en manipulant toutes les possibilités d'options d'un logiciel que l'on mesure rapidement sa capacité d'adaptation aux différentes spécialités médicales. Le paramétrage, d'abord initial, en amont de l'informatisation d'un service de soins, puis en entretien quotidien avec toutes les mises à jour indispensables, nécessite une grande rigueur, tant dans la saisie des données, que dans leur validation à la fois du côté des prescripteurs et des paramédicaux. Le trépied du paramétrage d'un LAP repose sur sa gouvernance, sa mise en œuvre et sa validation.