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Point dur

Comment élaborer un cahier des charges pour informatiser la gestion des rendez-vous ?

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Le cahier des charges formalise les besoins métier et techniques et les exigences vis-à-vis de l'éditeur. Afin de le réaliser, il est nécessaire de clarifier les besoins, l'organisation de la gestion des rendez-vous dans l'établissement et les attentes des professionnels (médecins et secrétariats médicaux), en conformité aux bonnes pratiques. Cette étape doit permettre de choisir la solution la plus adaptée au contexte de l'établissement, sur une base claire et partagée.

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