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Selon la maturité des établissements, leur projet d’informatisation du pilotage médico- économique suivra des objectifs différents. Il est possible de caractériser 3 situations de départ des établissements de santé sur ce sujet :

  1. Je souhaite démarrer un projet de SID
    • Constat : le pilotage se focalise sur l’activité, les finances et les RH.
    • Enjeu : il s’agit d’acculturer dans un premier temps le décideur et son équipe avant de diffuser cette culture à tout l’établissement. L’étude d’opportunité d’un premier projet – dimensionné pour apporter un ROI – doit être soignée. Cette étape peut nécessiter 2 à 7 ans.
  2. Je souhaite améliorer le pilotage médico-économique de mon ES
    • Constat : les 3 composantes du PME sont en place et vont pouvoir monter en gamme.
    • Enjeu : l’enjeu à ce niveau réside dans la définition d’indicateurs – voire d’indicateurs composites – avec les métiers pour qu’ils aient du sens.
  3. Je souhaite baser ma stratégie sur un pilotage médico-économique prospectif
    • Constat : les tableaux de bord intègrent les données environnementales et contextuelles à l’établissement.
    • Enjeu : l’enjeu à ce niveau est d’acquérir la capacité à se comparer de façon prospective pour alimenter le dialogue de gestion, y compris avec les acteurs externes à l’établissement et mettre en œuvre la vision stratégique de la structure. Cela aiderait notamment dans le privé à passer d’un pilotage économique à un pilotage médico-économique.

 

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