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Kit de productions

Transformation de l'offre médico-sociale : principes et organisation des plateformes de services coordonnés

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Un retour d'expérience sur les impacts managériaux induits par la transformation de l'offre. Découvrez le témoignage du Service Hébergement du GAPAS (Roubaix) et comment ils ont accompagné les équipes vers un mode coopératif.

Présentation

Management coopératif et auto-détermination : l'évolution des pratiques et postures au service Hébergement du GAPAS (Roubaix), avec Johann Daunoy (éducateur spécialisé), Mélina Konrad (directrice régionale Hauts-de-France) et Eric Piol (coordinateur des parcours). 

"Nous sommes passés par le Design de service pour repenser le parcours utilisateur [...] et nous nous sommes orientés vers un management coopératif pour permettre aux professionnels de disposer d'une posture autonome et responsable et de leur permettre de prendre des décisions au quotidien et des initiatives" Mélina Konrad (directrice régionale Hauts-de-France)

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