Bonjour,
Non, il doit s'agir de tableaux de bord qui comportent des indicateurs extra-financiers, c'est à dire qui mesurent la valeur de la structure au delà de ses résultats économiques. Cela peut porter sur l'évaluation de la qualité de vie dans l'établissement, sur l'évaluation de l'image de la structure, sur la valeur de son patrimoine organisationnel ou informationnel, sur la qualité des soins ou de l'accompagnement, etc.
Ce type d'indicateurs permet d'aider à objectiver l'opportunité d'investir de l'argent dans des dépenses dont le résultat attendu ne sera pas que financier (développer ou améliorer le site web de votre structure ne l'enrichit pas souvent... mais peut améliorer son image et la qualité de son lien avec les patients/personnes accompagnées et leurs proches.
J'espère avoir répondu à votre question.