Retour d'expérience, témoignage ♦ Kit de productions
Améliorer le transport interne de patients dans les hôpitaux et cliniques
Glossaire
Ce document présente les expériences de l'ensemble des établissements engagés dans une démarche d'amélioration de leur transport interne et accompagnés par la MeaH depuis 2004.
Plus qu'un recueil de bonnes pratiques, cet ouvrage présente des retours d'ex périence issus des deux chantiers de la MeaH consacrés au transport interne de patients dans les hôpitaux et dans les cliniques, dont chaque lecteur peut s'inspirer librement pour les adapter aux spécificités de son établissement.
Ces expériences sont classées en trois chapitres :
- Chapitre 1 : les options organisationnelles
- Chapitre 2 : le pilotage d'activité
- Chapitre 3 : l'interface avec les services « utilisateurs ».